Google profil tvrtke i privola za fotografije
Kategorija poput "usluge organizacije dječjih zabava" ili "mađioničar" precizno govori Googleu čime se baviš; opći naziv obrta to ne pokazuje. Naziv profila neka bude stvarni naziv obrta, isti kao na natpisu i računu. Dodavanje usluge ili grada u naziv krši Googleove smjernice i može dovesti do suspenzije profila. Uslugu i grad navedi u kategoriji, opisu profila i na stranici.
Fotografije su najosjetljiviji dio profila jer prikazuju djecu, a objava na profilu ili webu je promocija. Za svaku fotografiju na kojoj je dijete prepoznatljivo treba izričita privola njegovih roditelja, s pravom da je kasnije povuku; roditelj koji slavi rođendan ne može dati privolu za tuđu djecu. Najsigurnije su fotografije kostima, rekvizita, dekoracije i djece snimljene s leđa.
Riječi kojima roditelji traže animatore
Roditelji ne traže apstraktne usluge, nego rješenje za konkretan problem: kako zabaviti dvadesetero djece sat vremena. Fraze koje kombiniraju uslugu i lokaciju, na primjer "najam dvorca na napuhavanje" ili "facepainting za rođendane" uz ime grada, rade bolje od općeg pojma "dječja animacija". Te iste izraze vrijedi koristiti u naslovima na stranici, prirodno, u rečenicama koje stvarno opisuju ponudu. Kratak tekst s prijedlogom lokacija za proslavu na otvorenom u tvom gradu, ako ih poznaješ, dodatno privlači roditelje koji tek biraju gdje i s kim organizirati rođendan.
Stranica koja rezervira termine dok ti animiraš
Roditelji obično biraju animatora u zadnji čas i nemaju vremena čekati odgovor na poruku. Stranica koja odmah pokazuje slobodne termine i omogućuje rezervaciju bez poziva smanjuje broj propuštenih upita. Jasno istaknut gumb za rezervaciju i brzo učitavanje na mobitelu važniji su od bilo kojeg vizualnog detalja jer roditelj koji čeka predugo jednostavno ode na sljedeći rezultat.
Recenzije i povjerenje roditelja
Roditelj ti povjerava dijete i grupu njegovih prijatelja, pa recenzija druge obitelji djeluje kao potvrda da je proslava prošla sigurno i zabavno. Zamoli za recenziju nakon svakog rođendana, od svih roditelja, ne samo od onih za koje očekuješ najbolju ocjenu, i nikad ne nudi popust ili poklon u zamjenu za nju.
Kada ti treba web po mjeri, a kada ne
Dok termini stižu uglavnom preko poznanstava i jednog paketa usluge, Google profil s kalendarom dostupnosti u opisu obično je dovoljan. Web po mjeri ima smisla kad ponuda naraste na više paketa ili tema zabave, kad želiš prikazati kalendar sa stvarno slobodnim terminima, i kad prikupljaš fotografije s više proslava pa ti treba jasan sustav privola za svaku objavu, ne pamćenje tko je što dopustio. Isti korak prema vlastitoj stranici razmatraju i vlasnici dječjih igraonica, a postavljanje Google profila detaljnije opisuje vodič o Google profilu tvrtke.
Česta pitanja
Smijemo li objaviti fotografije djece s rođendana?
Samo uz izričitu privolu roditelja svakog prepoznatljivog djeteta, s mogućnošću povlačenja. Bez privole objavljuj fotografije bez lica: kostime, rekvizite, dekoraciju.
Je li dovoljno imati samo Facebook stranicu?
Facebook je koristan kanal, ali na njemu ne kontroliraš tko vidi objavu. Vlastita stranica je prostor koji Google indeksira i koji ostaje dostupan neovisno o algoritmu društvene mreže.
Kako izbjeći dvostruko zakazivanje termina?
Kalendar na webu koji prikazuje samo stvarno slobodne termine i sam se ažurira nakon svake rezervacije smanjuje rizik da isti termin daš dvjema obiteljima.
Smijemo li ponuditi popust za sljedeći rođendan u zamjenu za recenziju?
Ne. Google to smatra lažnim angažmanom bez obzira na to je li nagrada novac, popust ili poklon, i takve recenzije mogu biti uklonjene.
Zaključak
Roditelj koji planira rođendan bira između animatora koje pronađe na Googleu u kratkom vremenu. Uređen profil, jasna ponuda po lokaciji, sustav rezervacije i pažljivo korištene fotografije odlučuju hoće li taj poziv stići baš tebi.